保証と返品ポリシー

30日間返金保証

Dynamotoは、すべての購入品に対し、30日間返金保証返品ポリシーを提供できることを誇りに思います。スタンドをご購入いただき、ご満足いただけなかった場合、30日以内に返品と返金の手続きを行うことができます。30日間返金保証をご利用になりたいお客様は、製品をオーストラリアのDynamoto本社に返送する必要があります。送料は返金できません。

返品ポリシー

返品の対象となるには、製品が未使用で、元のパッケージに入っており、再販可能な状態である必要があります。返品手続きを行うには、ご注文番号と返品理由を添えてinfo@dynamoto.com.auまでメールでお問い合わせください。返品参照番号と返品品の送付先に関する詳細をメールでお送りします。返品の送料はDynamotoが負担することはありません。

お客様の製品が受領され、検査された後、返品品を受領したことを通知するメールをお送りします。製品が許容できる状態である場合、元の支払い方法にクレジットが適用されます。返金が明細書に記載されるまでには、最大2週間かかる場合があります。

送料は返金不可です。製品を返品する際は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険に加入することを検討してください。返品された製品の受領を保証することはできず、受領しなかった返品注文に対して返金することはできません。

10年間保証

お客様が購入された製品(以下「製品」)に関するDynamotoの保証義務は、この文書に記載されている条件に限定されます。Dynamotoは、最初の消費者による通常の使用およびサービスにおいて、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。保証期間内に欠陥が発生し、有効なクレームがDynamotoに受領された場合、Dynamotoは、その選択により、製品を修理するか、機能的に同等な新しい製品と交換します。Dynamotoは、修理された製品および本書に基づいて提供される交換製品について、修理または交換の日から90日間、またはそれよりも長い場合は保証期間の残りの期間、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。製品が交換された場合、交換製品はお客様の所有物となり、元の製品はDynamotoの所有物となります。返金が行われた場合、製品はDynamotoの所有物となります。

除外と制限

Dynamotoの限定保証は、正規再販業者を通じて購入された製品にのみ適用されます。この保証は、製品と同梱または販売されている場合でも、Dynamoto以外の製品には適用されません。この保証は、製品と同梱または販売されている場合でも、Dynamoto以外の製品への傷や表面損傷を含むがこれに限定されない一切の損傷を除外します。この保証は、製品に付属する書面による使用説明書(書面またはそのような説明書へのハイパーリンクによる)に従った、製品の通常の使用にのみ適用され、通常の摩耗は例外です。この保証は、事故、乱用、誤用、または製品の改造によって引き起こされた損傷には適用されません。

その他の保証なし

法律で最大限認められる範囲で、本保証および上記に規定された救済措置は排他的であり、口頭または書面、明示または黙示を問わず、他のすべての保証、救済措置、および条件に代わるものです。Dynamotoは、商品性および特定目的への適合性の保証を含むがこれに限定されない、一切の黙示の保証を明確に否認します。Dynamotoが適用される法律に基づき黙示の保証を合法的に否認または除外できない場合、そのような黙示の保証に基づく請求は、可能な限り保証期間の満了時に消滅するものとします。Dynamotoの再販業者、代理人、または従業員は、本保証の変更、延長、または追加を行う権限を与えられていません。

損害賠償の制限

法律で最大限認められる範囲で、Dynamotoは、保証または条件の違反、またはその他の法的理論に起因する直接的、または特別、偶発的、結果的な損害について責任を負いません。これには、私有財産の交換費用が含まれますが、これに限定されません。

消費者保護

購入国または、異なる場合は居住国の消費者保護法または規制の恩恵を受けている消費者(上記で規定されているように否認できない「消費者法」)の場合、本保証によって与えられる利益は、そのような消費者法によって与えられるすべての権利および救済措置に追加されるものです。そのような消費者法に基づく責任が制限される範囲で、Dynamotoの責任は、その独自の選択により、製品の交換または修理に限定されます。

保証サービスを受けるには

本製品に関して本保証に基づく請求を行う場合は、請求を提出してください